Felix Fichtl macht weit mehr als „nur“ FacebookWas macht eigentlich ein Social Media Manager?

Social Media Manager: Einer der Berufe, von denen die Oma oder der Opa wohl sagen würde: „Möchtest du denn nicht etwas Vernünftiges machen“?

Das hinter diesem Berufsbild weit mehr steckt als „irgendwas mit Internet“ weiß Felix Fichtl, der bei der Denkströme Markenagentur für Social Media zuständig ist.

Sei es ein Instagram Post, ein Podcast, oder ein YouTube-Video, die sozialen Medien begleiten uns heute in beinahe jeder Lebenssituation. Die Aufgaben der Online-Redakteure sind aber weitaus vielschichtiger als das Erstellen des Contents. „Unsere Verantwortung ist größer als man sich das anhand der Berufsbezeichnung vorstellen könnte. „Social Media bietet Unternehmen nicht nur die Möglichkeit eine große Followerschaft aufzubauen, es vereinfacht auch die interne Unternehmenskommunikation und es vergrößert die Bandbreite der gewöhnlichen Marketingmaßnahmen. Das bedeutet aber auch, dass wir die Unternehmen in den sozialen Netzwerken verkörpern und ein möglichst realistisches und authentisches Bild davon zeichnen müssen.“
 

Social Media ist weit mehr als Facebook

Es liegt auf der Hand, dass der Arbeitsalltag eines Social Media Managers weitaus komplexer ist als das bloße Veröffentlichen von Fotos auf Facebook. Im Zeitalter der Digitalisierung können Unternehmen mit Anzeigen in der Lokalzeitung niemanden mehr hinter dem Ofen hervorholen. Unternehmen müssen ihre Präsenz auf den sozialen Netzwerken strategisch planen und durchdachte Projekte umsetzen, um im Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein. Der Arbeitsalltag eines Social Media Managers besteht deshalb aus vielen unterschiedlichen Facetten. Neben der Erstellung und Umsetzung von Social-Media-Strategien müssen sie auch den kontinuierlichen Austausch mit der Community pflegen, Social-Media-Kanäle verwalten und messbare Erfolge erzielen. Zudem müssen sie stets auf dem neuesten Stand bleiben und Trends erkennen, um sich gegenüber der Konkurrenz einen Vorsprung zu verschaffen.

“In der Praxis bedeutet das, dass ich häufig zwischen verschiedenen Aufgaben und Projekten jonglieren muss. Im Fokus steht vor allem die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Marke auf den sozialen Netzwerken optimal zu präsentieren. Dazu gehört beispielsweise die Zusammenarbeit mit der Kreation, um Werbekampagnen auf den sozialen Medien zu planen und durchzuführen.”