Nicole Frenzel: Organisationstalent und Problemlöserin Was macht eigentlich das Büro der Geschäftsleitung?

Was macht eigentlich das Büro der Geschäftsleitung?

„Das bisschen Büroarbeit, das machst du doch mit links, oder?“ Ein Satz, den Nicole Frenzel vom Büro der Geschäftsleitung bei der Denkströme wohl schon öfter gehört hat – und bei dem sie nur schmunzeln kann. Denn hinter ihrer Tätigkeit im Büro der Geschäftsleitung steckt weit mehr als nur organisatorische Aufgaben. Ihr Fokus liegt darauf, die Geschäftsführung in allen administrativen Belangen zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass der Arbeitsalltag der Leitung reibungslos funktioniert.

Ob es darum geht, Termine zu koordinieren, Buchungen durchzuführen oder wichtige Dokumente zu verwalten – Nicole sorgt dafür, dass alles nahtlos ineinandergreift. „Meine Aufgabe ist es, den Überblick zu behalten, egal wie turbulent es wird,“ erklärt sie. „Ich bin die zentrale Ansprechperson zwischen der Geschäftsführung, unseren Fachbereichen und den Kunden – und oft diejenige, die alles zusammenhält.“

Organisationstalent und Problemlöserin

Die Arbeit im Büro der Geschäftsleitung ist vielseitig und anspruchsvoll. Es geht nicht nur darum, organisatorische Aufgaben zu übernehmen, sondern auch darum, schnell auf unvorhergesehene Situationen zu reagieren. „Wenn plötzlich Termine geändert werden oder ein Meeting kurzfristig verschoben wird, bin ich diejenige, die alles koordinieren muss,“ erzählt Nicole. Ihr Arbeitsalltag besteht aus einer Mischung aus strukturierter Planung und spontanem Krisenmanagement.

Neben klassischen Aufgaben wie der Terminplanung und der Korrespondenz liegt ihr Fokus vor allem darauf, Prozesse zu optimieren und die Arbeit der Geschäftsführung effizienter zu gestalten. „Manchmal fühle ich mich wie die heimliche Dirigentin des Büros. Ich sorge dafür, dass jeder zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und alles reibungslos läuft,“ beschreibt sie ihren Alltag.

Nicole weiß: Ihre Rolle ist nicht immer sichtbar, aber sie ist unverzichtbar. „Ich bin der Anker, der die Geschäftsführung unterstützt und den reibungslosen Ablauf im Büro sicherstellt. Und am Ende des Tages ist es das, was mich an meinem Job so erfüllt – zu wissen, dass ohne mich vieles nicht so rund laufen würde.“