Conversion Rate (Konversionsrate)
Die Conversion Rate ist eine Kennzahl im Online-Marketing, die angibt, wie viele Besucherinnen und Besucher einer Website eine gewünschte Handlung ausführen – z. B. einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder einen Newsletter abonnieren. Sie beschreibt das Verhältnis zwischen Besucherinnen und Besuchern und Conversions in Prozent.
Beispiel
Wenn 1.000 Personen eine Landingpage besuchen und 50 davon ein Angebot buchen, beträgt die Conversion Rate 5 %.
Typische Conversion-Ziele
- Kauf im Onlineshop (E-Commerce)
- Lead-Generierung (z. B. durch Kontaktformular)
- Newsletter-Anmeldung
- Download von Whitepapers, E-Books oder Apps
- Klick auf einen Button oder Link
Warum ist die Conversion Rate wichtig?
- Sie zeigt, wie effektiv eine Website oder Kampagne wirklich ist.
- Sie ist eine zentrale Messgröße im Performance Marketing.
- Sie hilft bei der Optimierung von UX, Texten, Layouts, CTAs und Ladezeiten.
- Sie ist Grundlage für A/B-Tests und datengetriebene Entscheidungen.
Optimierungsmöglichkeiten
- Klare Call-to-Actions (CTAs)
- Vertrauensbildende Elemente (z. B. Siegel, Kundenbewertungen)
- Schnelle Ladezeiten
- Mobile Optimierung
- Reduzierung von Ablenkung und Friktion im Conversion-Funnel
Eine hohe Besucherzahl ist wenig wert, wenn die Conversion Rate niedrig ist. Qualität vor Quantität lautet die Devise bei der Conversion-Optimierung.
