Client-Side Tracking

Client-Side Tracking (deutsch etwa: Verfolgung auf Client-Seite) bezeichnet eine Methode der Datenerfassung, bei der Informationen über das Verhalten von Nutzerinnen direkt im Browser (Client) gesammelt werden. Dabei werden Tracking-Skripte – etwa JavaScript – in die Webseite eingebunden und auf dem Gerät der Nutzerinnen ausgeführt.

Beim Aufrufen einer Webseite wird ein Tracking-Skript im Browser geladen, das beispielsweise Klicks, Seitenaufrufe, Mausbewegungen oder Formularnutzungen aufzeichnet. Die gesammelten Daten werden dann an einen Server gesendet, etwa zur Analyse des Nutzerinnen-/Nutzerverhaltens oder zur Optimierung von Inhalten und Werbung.

Beispiel

Wenn eine Person auf einen „Jetzt kaufen“-Button klickt, kann ein Client-Side-Tracking-Skript diesen Klick erfassen und an ein Webanalyse-Tool wie Google Analytics oder Matomo weiterleiten.

Vorteile

  • Detaillierte Daten in Echtzeit
  • Leicht integrierbar in bestehende Webseiten
  • Anpassbar für A/B-Tests und Conversion-Tracking

Nachteile

  • Abhängig von der Zustimmung der Nutzerinnen und Nutzern (z. B. Cookie-Consent)
  • Anfällig für Werbeblocker oder das Deaktivieren von JavaScript
  • Datenschutzrechtlich sensibel (DSGVO!)

Rechtlicher Hintergrund

  • DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung)
  • TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) in Deutschland
  • Nur technisch notwendige Cookies dürfen ohne Zustimmung gesetzt werden
  • Opt-in (aktive Zustimmung) ist Pflicht für nicht-essenzielle Dienste (z.B. Google Analytics)
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Flur im Denkströme-Büro mit breiter Treppe und Glaswand; zwei Personen gehen unscharf durch den Eingangsbereich.

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