Outsourcing

Outsourcing bezeichnet die Auslagerung von Unternehmensaufgaben oder -prozessen an externe Dienstleisterinnen oder Dienstleister. Ziel ist es, Ressourcen zu sparen, Effizienz zu steigern oder spezialisiertes Know-how von außen zu nutzen. Typisch ist Outsourcing in Bereichen wie IT, Kundenservice, Buchhaltung, Logistik oder Content-Produktion.

Ein Unternehmen gibt dabei bestimmte Tätigkeiten bewusst ab, um sich auf seine Kernkompetenzen zu konzentrieren. Das kann projektbezogen oder dauerhaft erfolgen – lokal oder global (z. B. Nearshoring oder Offshoring).

Beispiel

Ein mittelständisches E-Commerce-Unternehmen lagert seinen technischen Kundensupport an eine spezialisierte Agentur aus. So kann sich das interne Team auf Produktentwicklung und Marketing konzentrieren, während externe Support-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter Anfragen professionell bearbeiten – oft sogar rund um die Uhr.

Typen von Outsourcing

  • Business Process Outsourcing (BPO): z. B. Buchhaltung, Personalwesen
  • IT-Outsourcing: z.B. Serverbetrieb, Softwareentwicklung
  • Offshoring: Auslagerung ins Ausland
  • Nearshoring: Auslagerung in benachbarte Länder

Beim Outsourcing werden Aufgaben ausgelagert, um Zeit, Geld oder Know-how zu sparen. Ziel ist es, effizienter zu arbeiten.

Zurück
Flur im Denkströme-Büro mit breiter Treppe und Glaswand; zwei Personen gehen unscharf durch den Eingangsbereich.

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Melden Sie sich jetzt an und bleiben Sie immer auf dem Laufenden über die spannenden Impulse und Einblicke, die Denkströme zu bieten hat!

Jetzt anmelden
Denkströme Kempten
Tilsiter Straße 16a
87439 Kempten
Telefon: +49 831 960729-0
Denkströme München
Hopfenstraße 8
80335 München
Denkströme Hamburg
Neuer Wall 10
20354 Hamburg

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Die Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten gehen an unsere Partner zum Zwecke der Nutzung für Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die sie unabhängig von unserer Website von Ihnen erhalten oder gesammelt haben. Um diese Cookies zu nutzen, benötigen wir Ihre Einwilligung welche Sie uns mit Klick auf „Alle Cookies akzeptieren“ erteilen. Sie können Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) jederzeit für die Zukunft widerrufen. Diesen Widerruf können Sie über die „Cookie-Einstellungen“ hier im Tool ausführen.